Vanliga frågor om låssmed i Odenplan
Här har vi samlat det som folk i området oftast frågar när de ringer oss, med raka svar.
Ring 076-686 01 90Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Den som ringer en låssmed och ber om att få en dörr öppnad kan i teorin vara vem som helst. Därför öppnar vi aldrig utan att först ha sett att du bor där eller har rätt att vara i lägenheten. Det skyddar dig, eftersom ingen annan kan be oss öppna din dörr medan du är bortrest. I praktiken går det fort. Har du legitimation i fickan tittar vi på den i trapphuset. Ligger den inne visar du den direkt efter att dörren gått upp, och vi går inte därifrån förrän vi har sett den. Står ditt namn inte på dörren eller i kontraktet tittar vi på annat som visar att du bor där. Vi bedömer helheten på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon. Den som inte vill säga vad det kostar innan de åker brukar ha anledning till det.
- Borren åker fram direkt. En seriös låssmed försöker öppna skonsamt först och borrar bara efter att du sagt ja.
- Ingen kontroll av vem du är. Öppnar någon utan att fråga efter legitimation kan de lika gärna öppna din dörr för någon annan.
- Summan växer på plats. Tillägg som dyker upp först när dörren är öppen, utan att du tillfrågats, är ett varningstecken.
- Inget kvitto. Du ska alltid få ett kvitto med vad som gjorts och vad det kostade.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 076-686 01 90Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Oftast 20–40 min från samtalet. Vi kör från Sundbyberg, och tiden beror mest på trafiken in mot stan.
Vad kostar en låsöppning?
Dagtid, bokad under kontorstid, från 1 295 kr. Kvällar och nätter får du priset i telefon. Oavsett tid är priset fast när du väl har fått det.
Kan priset ändras när ni kommer fram?
Nej. Det enda som kan tillkomma är en ny cylinder om låset måste borras, och det sker bara efter ditt ja och med priset sagt först.
Måste ni borra upp låset?
Sällan. De flesta lägenhetsdörrar öppnar vi skonsamt, så att låset fungerar som vanligt efteråt.
Jag har ingen legitimation på mig. Kan ni öppna ändå?
Ja, om den finns inne i lägenheten. Vi tittar på den direkt innanför dörren innan vi lämnar dig.
Jag hyr i andra hand. Går det bra?
Ja, men säg det när du ringer. Vi kan behöva prata med den du hyr av eller se något annat som visar att du bor där.
Har ni nya cylindrar med er?
Ja, de vanligaste typerna finns i bilen. Behöver din dörr något ovanligt säger vi det i telefon.
Hur betalar jag?
Med Kort · Swish · faktura för företag. Kort och Swish fungerar för alla, faktura erbjuder vi företag och föreningar.
Svarar ni verkligen mitt i natten?
Ja, en person svarar alltid, även på natten. Inga röstbrevlådor.
Mitt smartlås har slutat fungera. Vad gör jag?
Prova först om låset har en kontakt för nödström utifrån, ofta ett nio volts batteri. Hjälper det inte kommer vi och öppnar.
Vi har haft inbrott. Vem ska jag ringa först?
Polisen. Pågår det, ring 112, annars 114 14. Därefter oss, så säkrar vi dörren och byter lås.
Kan ni hjälpa till med porten till huset?
Porten tillhör fastighetsägaren eller föreningen. Ring deras jour först. Kommer du inte fram kan vi hjälpa dig in om du kan visa att du bor i huset.
Får jag kvitto?
Alltid, med datum, vad som gjorts och vad du betalade.